Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von „Florensia"

I. Geltungsbereich

1. Burda:ic GmbH, Arabellastraße 23, 81925 München, Deutschland (im Folgenden "Burda:ic" genannt) bietet Internetnutzern, die sich in der geographisch gesehen westlichen Welt außerhalb Asiens befinden, die Nutzung des "Florensia" Portals (im Folgenden "Portal" genannt) an, das unter der Internetadresse www.florensia-online.com läuft, um am Online-Spiel "Florensia" teilzunehmen, sowie den Gebrauch von anderen Inhalten und Serviceleistungen (im Folgenden "Services" oder "Dienste" genannt).

2. Für sämtliche Dienste, sowie alle weiteren Angebote nebst Weiterentwicklungen und Verbesserungen, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

II. Unentgeltliche Nutzung, keine Mitgliedschaft, zugelassene Nutzer, Downloads

1. Du kannst sämtliche Funktionen der Dienste unentgeltlich nutzen. Durch die Nutzung der Dienste und durch deine Registrierung auf dem Portal gehst du keine Mitgliedschaft ein. Es entsteht keine Pflicht, wiederkehrende Zahlungen zu leisten. Du kannst deine Registrierung jederzeit löschen und die Nutzung ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist beenden.

2. Internetnutzern aus anderen Regionen als der westlichen Welt außerhalb Asiens ist aus lizenzrechtlichen Gründen die Nutzung des Portals untersagt. Burda:ic behält sich vor, die Ansässigkeit der Nutzer durch eine automatisierte Analyse der IP-Adressen zu prüfen.

3. Bitte beachte: Je nach von dir gebrauchtem Internetzugang, musst du gegebenenfalls mit Übertragungskosten rechnen, wenn du Florensia herunterlädst (z.B. bei einem Datenvolumen-Tarif). Du kannst dich in deinem Internetbrowser über die entsprechenden Datenvolumina informieren und potenzielle Begrenzungen des Datenvolumens mit deinem Internetanbieter überprüfen. Burda:ic übernimmt keine Verantwortung für entstehende Kosten, wenn du dich dazu entschließt, unsere Software herunterzuladen.

III. Registrierung

1. Zur Nutzung der Dienste ist eine Registrierung notwendig. Zur Registrierung ist unbeschränkt berechtigt, wer 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist. Solltest du jünger als 18 Jahre sein, solltest du dich nur mit der Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten registrieren.

2. Ein Zugang zu den Services wird durch die Registrierung auf dem Portal und die damit einhergehende Erstellung eines persönlichen Nutzerprofils (im Folgenden "Account" genannt) gewährt. Du bist dazu verpflichtet, während der Registrierung die als erforderlich gekennzeichneten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen. Wenn du falsche Angaben machst (z.B. in Bezug auf deinen Wohnsitz), behält sich Burda:ic vor, deinen Account zu löschen. Du besitzt kein Recht auf einen bestimmten Benutzernamen bzw. ein bestimmtes Passwort. Du kannst dein Passwort und deine E-Mail Adresse nach der Registrierung ändern. Stelle bitte sicher, dass du diese Angaben immer auf dem aktuellen Stand hältst.

3. Mit deiner Registrierung stimmst du zu, dass die von dir freiwillig über die interaktiven Services des Portals erstellten Inhalte anderen Nutzern des Portals zugänglich gemacht werden. Dies beinhaltet insbesondere den von dir verwendeten Avatar und die Services und Informationen, die mit diesem einhergehen.

4. Burda:ic ist bei Vorliegen eines wichtigen Grundes berechtigt, deine Registrierung per e-Mail abzulehnen oder nach erfolgter Registrierung zu widerrufen. Der wichtige Grund wird dir in einem solchen Fall per e-Mail, welches wir an die zuletzt von dir angegebene e-Mail Adresse senden, mitgeteilt.

5. Dein Account darf nicht auf andere Personen übertragen werden und du du darfst deine Zugangsdaten an keine anderen Personen weitergeben. Burda:ic behält es sich vor deinen Account und somit auch deine persönlichen Daten zu löschen, falls du die Services über einen Zeitraum von 90 aufeinanderfolgenden Tagen nicht nutzt. Solltest du AP (vgl. Absatz IV.1) erworben haben, wird Burda:ic deinen Account frühestens dann löschen und alle übrig gebliebenen AP entwerten, wenn du die Services über einen Zeitraum von mehr als einem (1) Jahr nicht genutzt hast.

IV. Aurum Pieces, Jugendschutzlimit

1. Aurum Pieces (nachfolgend „AP") sind ein virtuelles Zahlungsmittel zum Erwerb von virtuellen Gegenständen (nachfolgend „Items") zum Einsatz in den Diensten. AP kannst du in unterschiedlichen Mengen gegen Zahlung entsprechender Euro-Beträge kaufen. Beim Kauf von AP werden teilweise auch Bonuspunkte („BP") vergeben, für die du im Portal entsprechend gekennzeichnete Items kaufen kannst.

2. Burda:ic bietet dir in Abhängigkeit von deiner Bonität und deinem Ansässigkeitsland verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Du hast keinen Anspruch auf die Inanspruchnahme bestimmter Zahlungsmöglichkeiten.

3. Einmal gekaufte AP kannst du vorbehaltlich der Widerrufsbestimmungen (siehe dazu Art. XV) nicht wieder in Geld umwandeln.

4. Die Dienste können unterschiedliche technische Ausstattungen erfordern (z.B. Grafikkarte, Browser etc.) um diese störungsfrei nutzen zu können. Die Dienste sind ausschließlich über PCs zu nutzen. MAC-Nutzer können die Dienste nicht störungsfrei nutzen. Wir empfehlen dir, die Dienste vor dem Kauf von AP zunächst probeweise zu nutzen, um festzustellen, ob du die technischen Voraussetzungen für die störungsfreie Nutzung der Dienste erfüllst.

5. Von dir gekaufte AP werden in dein persönliches Kundenkonto (nachfolgend „e-Wallet") gebucht. AP sind grundsätzlich unverfallbar mit Ausnahme der Löschung deines Kundenkontos bei Nichtbenutzung, siehe dazu Art. III. 5. Für den Fall, dass wir das Portal dauerhaft einstellen, erstatten wir dir vorhandene AP.

6. Die unter Einsatz von AP und BPs erworbenen Items sind nicht übertragbar, bzw. auf den Handel im Spiel selbst beschränkt und können nicht in AP bzw. BP zurückgetauscht werden. Items, die auf dem Portal verwendet werden („Portal-Items"), können Verfallszeiten unterliegen und erlöschen mit dem Ablauf ihrer Zeit. Die Verfallszeiten werden schon beim Kauf deutlich gekennzeichnet. Items, die in den einzelnen Diensten verwendet werden („Game-Items"), können abweichenden Verfallszeiten unterliegen.

7. Solltest du unter 18 Jahre alt sein, wird Burda:ic dir aus Gründen des freiwilligen Jugendschutzes lediglich den Erwerb von höchstens 50.000 AP pro Monat gestatten.

8. Zusätzlich zur Jugendschutzbegrenzung von Burda:ic können einige unserer Zahlungsmethoden auf eine bestimmte Anzahl an Aufladevorgängen pro Monat beschränkt sein. Denke bitte daran, wenn du deinen Account mit AP auflädst.

V. Datenschutz, Datenlöschung und Datenanalyse

1. Wir verarbeiten die von dir eingegebenen Daten ausschließlich zur Erbringung der Dienste. Nähere Informationen zu der Verarbeitung der Daten kannst du unter „Datenschutz" abrufen. Wenn du die Speicherung deiner persönlichen Daten nicht mehr wünscht, kannst du alle Informationen zu deiner Person jederzeit ändern oder im Rahmen der Datenschutzrichtlinien vom öffentlich zugänglichen Bereich des Portals löschen.

2. Burda:ic ist berechtigt, Werbung in einzelne Dienste zu integrieren. Werden einzelne Dienste von gewerblichen Sponsoren unterstützt, werden wir dich ausdrücklich darauf hinweisen. Du stimmst zu, dass Burda:ic die Eignung und Relevanz einzelner dir zu präsentierender Werbeformate anhand einer automatisierten und anonymisierten Analyse deiner persönlichen Daten sowie deiner Nutzungsdaten bestimmen darf.

VI. Änderungen der Dienste, Einschränkungen

1. Um das Portal und die Services zu jeder Zeit auf einem hohen technischen Niveau zu betreiben, wird das Portal einmal pro Woche für etwa 3 Stunden zwecks eines Updates abgestellt (gewöhnlich dienstags von 08:00 bis 13:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit).  Zusätzlich ist es unter Umständen notwendig, nicht geplante Instandhaltungsarbeiten durchzuführen, die wenn möglich vorab auf der Internetseite des Portals  angekündigt werden. Diese Wartungsarbeiten und Update-Vorgänge  können die Verwendung der Services und/oder den Zugang zu den Services zeitweise beschränken oder unterbrechen.

2. Du hast keinen Anspruch auf Erbringung bestimmter Dienste. Burda:ic behält sich vor, einzelne Dienste zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen. Insbesondere ist Burda:ic berechtigt, einzelne Sprachversionen (z.B. Spanisch oder Türkisch) von Diensten oder des Portals einzustellen.

3. Florensia ist ein MMOG mit einer beständigen Welt. Das bedeutet, dass sich die Welt um dich herum verändern wird, auch wenn du offline bist. MMOGs befinden sich in einer ständigen Entwicklung. Das heißt, es werden neue Inhalte hinzugefügt und auch bereits bestehende Eigenschaften können und werden sich verändern, z.B. die Funktionsweise einer Fähigkeit oder der Gebrauch eines Items. Diese Abänderungen werden entweder frühzeitig im Portal bekannt gegeben oder ohne vorherige Ankündigung in das Spiel eingefügt werden. Änderungen in den Services können manchmal Störungen hervorrufen. Burda:ic haftet nicht für diese Störungen, aber Burda:ic wird alles Erdenkliche daran setzen, diese zu beheben.  Es ist möglich, aber nicht zwingend erforderlich, dass Spieler für potentielle Verluste, die durch Störfunktionen verursacht wurden, entschädigt werden.

VII. Verantwortlichkeit für Inhalte, Links

1. Burda:ic bietet dir u.a. Dienste an, die es dir ermöglichen, eigene Inhalte, insbesondere in Form von Texten, Fotos und Grafiken (nachfolgend „User-Inhalte") über das Portal zu veröffentlichen. Die Verantwortung für die User-Inhalte liegt ausschließlich bei dir.

2. Du verpflichtest dich, bei der Nutzung der Dienste nicht gegen geltende Rechtsvorschriften zu verstoßen. Du stellst sicher, dass die von dir verbreiteten User-Inhalte keine Rechte Dritter (z.B. Urheberrechte, Patente, Marken oder sonstige Eigentumsrechte, das Recht am eigenen Bild und andere Persönlichkeitsrechte) verletzen, du die geltenden Strafgesetze und Jugendschutzbestimmungen beachtest und insbesondere keine rassistischen, pornografischen, obszönen, beleidigenden oder für Minderjährige ungeeignete Inhalte verbreitest. Du verpflichtest dich ferner, die Privatsphäre Dritter zu beachten, keine unaufgeforderten Massensendungen sowie keine unerbetene Werbung zu verbreiten und alles zu unterlassen, was die Leistung und Verfügbarkeit der Dienste gefährden könnte. Wenn du gegen diesen Grundsatz verstößt, kannst du von der Nutzung der Dienste ausgeschlossen werden.

3. Burda:ic stellt lediglich die technische Plattform für die Veröffentlichung von User-Inhalten zur Verfügung. Wir sind nicht verantwortlich für fremde Informationen, zu denen wir lediglich den Zugang vermitteln oder welche wir unverändert weiterleiten. Dieses gilt auch für die unveränderte Zwischenspeicherung fremder Informationen. Wir weisen dich darauf hin, dass wir User-Inhalte nur überprüfen, sofern wir auf deren Rechtswidrigkeit hingewiesen wurden. Wir fordern dich ausdrücklich auf, uns rechtswidrige Inhalte über unser Support-System unter http://www.florensia-online.com/support mitzuteilen.

4. Vorbehaltlich ausdrücklicher, im Portal schriftlich wiedergegebener Gestattung der Burda:ic ist es grundsätzlich verboten, Verweise (nachfolgend „Links") auf externe Webseiten und Informationsquellen sowie Verlinkungen und andere Verbindungen (z.B. Buttons) in das Portal oder Dienste einzufügen. Als Links gelten dabei auch nicht aktivierte Web-Adressen (URLs) und Teile davon. Die Entscheidung, ob Angebote mit diesem Grundsatz im Einklang stehen, liegt allein bei Burda:ic. Wenn du gegen diesen Grundsatz verstößt, kannst du von der Nutzung der Dienste ausgeschlossen werden.

5. Burda:ic ist berechtigt, User-Inhalte an Dritte weiterzugeben und/oder zu löschen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder richterlicher bzw. behördlicher Anordnungen erforderlich ist. Dies gilt auch für die Bekanntgabe von Nutzerdaten. Des Weiteren ist Burda:ic zur Löschung von User Inhalten berechtigt, sofern diese gegen die vorstehenden Anforderungen verstoßen.

VIII. Technische Beschränkungen

1. Dir ist bekannt, dass die angebotenen Dienste von Burda:ic technischen Beschränkungen unterliegen können. Dies gilt insbesondere für die maximale Speicherkapazität bzw. maximale Größe von Dateien, maximale Anzahl von Nachrichten und Veröffentlichungen.

2. Burda:ic kann bei Überschreitung der technischen Beschränkungen Daten löschen und/oder die Speicherung weiterer Daten ablehnen. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass du den oder die von Burda:ic angebotenen Dienste für einen Zeitraum von mehr als 90 Tagen nicht benutzt.

IX. Verfügungsbeschränkungen

Du verpflichtest dich, weder deinen Account, noch die Zugangsdaten zu deinem Account, noch deinen Spielcharakter noch AP oder BP noch innerhalb des Spiels erworbene Items außerhalb des Spiels Dritten gegen Entgelt anzubieten, Dritten zu überlassen oder auf Dritte zu übertragen und insbesondere nicht über Versteigerungsplattformen (z.B. „Ebay") gegen Entgelt anzubieten. Hintergrund dieses Verbots ist das Bestreben von Burda:ic, Spieleinhalte und innerhalb von Spielen erworbene Vermögens- und Statuspositionen nicht zu kommerzialisieren, um zu gewährleisten, dass die Nutzer der Dienste immer rein spielerisch agieren. Ein Verstoß gegen das vorstehende Veräußerungsverbot führt zur sofortigen Sperrung Deines Accounts.

X. Software, Urheberrechte

1. Burda:ic stellt dir im Rahmen der Dienste Software zur Verfügung. Burda:ic räumt dir das nicht-exklusive und auf die Dauer der Nutzung der Dienste beschränkte Recht ein, die Software im Rahmen eines nicht kommerziellen Einsatzes auf einem Einzelplatzrechner zu benutzen. Kopien dieser Software darfst du nur zum Zwecke der Sicherung und Archivierung für persönliche Zwecke erstellen, es sei denn Burda:ic erlaubt dir explizit die Weitergabe der Software. Das Client-Programm zur Nutzung einzelner Dienste darf von jederman frei kopiert und weitergegeben werden. Du verpflichtest dich, auf Kopien der Software, die in dieser Software enthaltenen Hinweise zu geistigem Eigentum beizubehalten und die für die Verwendung der Software einschlägigen Gesetze zu beachten.

2. Es ist dir nicht gestattet, die Software gegen Entgelt zu vervielfältigen bzw. diese Dritten gegen Entgelt zugänglich zu machen, sowie die Software bzw. die Rechte daran gegen Entgelt zu verleihen bzw. gegen Entgelt zu vermieten oder in anderer Form gegen Entgelt auf Dritte zu übertragen bzw. die Software zu ändern, zu übersetzen, Reverse Engineering anzuwenden, zu dekompilieren oder disassemblieren oder sonstige Derivate auf Basis der Software zu erstellen.

3. Die Rechte am geistigen Eigentum sämtlicher Inhalte der Dienste sowie sonstige Eigentumsrechte an der Software verbleiben bei Burda:ic und/oder seinem Lieferanten und Lizenzgebern.

4. Von den vorstehenden Regelungen unberührt bleiben Vereinbarungen über weitere Lizenzbestimmungen für Software, die du möglicherweise vor Inanspruchnahme der Dienste akzeptierst.

XI. Pflichten des Nutzers, Freistellung

1. Du verpflichtest dich mit deiner Registrierung als Nutzer, die Dienste ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu verwenden. Es ist dir nicht gestattet, das Portal oder Dienste mittelbar oder unmittelbar gewerblich zu nutzen, so z.B. durch die Veröffentlichung und Verbreitung von Werbemaßnahmen, die gewerbliche Nutzung von Grafiken oder von Musik.

2. Du verpflichtest dich, dein Passwort auch auf Nachfrage Dritten nicht bekannt zu geben. Weder Mitarbeiter von Burda:ic noch freiwillige Mitwirkende sind berechtigt, dich nach deinem Passwort zu fragen. Verfügungen, die ein unberechtigter Dritter unter Verwendung deiner Zugangsdaten vornimmt, gehen zu deinen Lasten. Das gilt nicht, wenn der unberechtigte Dritte aufgrund eines schuldhaften Verhaltens von Burda:ic Kenntnis von deinen Zugangsdaten erlangte.

3. Burda:ic ist berechtigt, bei Missbrauch von Passwörtern alle erforderlichen Schutzmaßnahmen zu ergreifen. Dazu zählt auch eine (vorübergehende) Sperrung der Dienste.

4. Du stellst Burda:ic von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegenüber Burda:ic geltend machen wegen Verletzung ihrer Rechte durch von dir eingestellte Inhalte oder wegen einer sonstigen rechtswidrigen Nutzung des Portals und von den dort bereitgestellten Inhalten. Du übernimmst in einem solchen Fall die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von Burda:ic einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn du die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hast. Du bist ferner verpflichtet, Burda:ic für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

XII. Haftung von Burda:ic

1. Burda:ic haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, des Schuldnerverzugs oder der von Burda:ic zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung haftet Burda:ic jedoch für jedes schuldhafte Verhalten von Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen.

2. Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gesetzlicher Vertreter, leitender Angestellter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen von Burda:ic ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Eine Haftung für den Ersatz mittelbarer Schäden besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gesetzlicher Vertreter, leitender Angestellter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen von Burda:ic.

4. Die vorgenannten Haftungsausschlüsse und Beschränkungen gelten nicht im Fall der Übernahme ausdrücklicher Garantien durch Burda:ic und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen.
5. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von fremden Inhalten übernimmt Burda:ic keinerlei Gewähr.

6. Dir ist bekannt, dass die durch Burda:ic bereitgehaltene und genutzte Software nicht frei von Fehlern ist und auch nicht sein kann. Burda:ic steht nicht dafür ein, dass innerhalb des Spielverlaufs derartige Softwarefehler den Spielverlauf beeinträchtigen können.

7. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt in jedem Fall unberührt.

8. Unseren Support Service erbringen wir von der Burda:ic unentgeltlich. Für mangelhafte Supportleistungen haften wir daher nur bei vorsätzlichen und grob fahrlässigen Fehlinformationen unserer eigenen Mitarbeiter.

9. Burda:ic erstellt in der Regel alle 24 Stunden Sicherungskopien sämtlicher Daten. Im Falle eines Datenverlusts haftet Burda:ic nach den vorstehenden Grundsätzen, jedoch beschränkt auf Schäden, die durch den Verlust von Daten entstanden sind, die vor mindestens 24 Stunden vor dem entsprechenden Datenverlust gespeichert wurden. Kauftransaktionen, mit denen du innerhalb der letzten 24 Stunden deinen Account aufgeladen hast, werden rekonstruiert und dir gutgeschrieben.

XIII. Übertragung von Rechten durch Burda:ic

Burda:ic ist berechtigt, die sich aus diesem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten auf einen Dritten zu übertragen. Bei einer derartigen Übertragung hast du die Möglichkeit, die Nutzung der Dienste von Burda:ic ohne Einhaltung von Fristen zu kündigen.

XIV. Anwendbares Recht, Änderung dieser AGB, Salvatorische Klausel

1. Burda:ic behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dir per e-Mail spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesendet. Widersprichst du der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der e-Mail, gelten die geänderten AGB als angenommen. Burda:ic wird dich in der e-Mail, die die geänderten Bedingungen enthält, auf die Bedeutung dieser Zweiwochenfrist gesondert hinweisen.

2. Sofern du mit den Änderungen der AGB aus objektivem Grund nicht einverstanden bist, hast du das Recht, die Nutzung des Portals jederzeit einzustellen.

3. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

4. Für alle Rechtsbeziehungen, die sich aus der Nutzung der Dienste ergeben, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

XV. Widerrufsrecht

1. Du kannst als unser Kunde innerhalb von 2 Wochen ab Vertragsschluss diesen Vertrag schriftlich oder über den Support-Bereich des Portals ohne Begründung widerrufen. Der Widerruf kann entweder über das Ticketsystem (hier klicken!) oder postalisch an Burda:ic GmbH, Florensia Kundenbetreuung, Arabellastr. 23, 81925 München, Deutschland erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Burda:ic wird keinen Widerruf akzeptieren, der nicht eindeutig vom Inhaber des Accounts (oder dessen Erziehungsberechtigten) stammt.

2. Das Widerrufsrecht nach Ziff. 1 besteht nicht, sofern es sich um eine Dienstleistung handelt, die aufgrund deiner Veranlassung bereits (teilweise) von Burda:ic ausgeführt wurde (§ 312d Abs. 3 Nr. 2 BGB), oder sofern der Vertragsgegenstand aufgrund seiner Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist (§ 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB), z.B. beim Download von Software.

XVI. Anhang

Mit der Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedinungen, stimmt der Kunde auch dem Verhaltenskodex zu (Verhaltenskodex).

Stand vom 28. Mai 2009